Interim Manager · Düsseldorf · DACH

Ich optimiere Ihre Wertschöpfungskette — operativ, digital, messbar.

Lean denken. Digital umsetzen. Klar kommunizieren.

Strategien scheitern selten an der Analyse — sondern an der Umsetzung. Ich übernehme temporär Verantwortung, wenn Prozesse, Systeme und Organisation verändert werden müssen: Engpässe identifizieren, Prioritäten setzen, Teams zusammenbringen und Verbesserungen operativ umsetzen.

  • Prozessoptimierung
  • Digitalisierung
  • Aufbau & Turnaround
  • Carve-out
Sylvain Gerbe — Interim Manager
Sylvain GerbeAnalyse · Umsetzung · Übergabe

Strategische Klarheit

Viele Unternehmen verfügen über klare Strategien. Nur mit konsequenter Umsetzung werden Potenziale erschlossen und Effizienzreserven gezielt genutzt.

Operative Wirksamkeit

Ich bringe Veränderungen in die operative Umsetzung — mit klaren Prioritäten, Daten und pragmatischen Methoden. Dabei verbinde ich Geschäftsführung, Fachbereiche und IT und übersetze zwischen unterschiedlichen Anforderungen und Fachsprachen.

Nachhaltige Verbesserung

Systeme und Prozesse, die nach meinem Ausstieg weiterlaufen: dokumentiert, übergabefähig, im Team verankert.

Leistungen

Wenn es darauf ankommt.

Zeitlich begrenzt, ergebnisverantwortlich, sofort arbeitsfähig — vor Ort in NRW/DACH oder remote europaweit. Operative Veränderung, Prozessoptimierung und Digitalisierung gehören zusammen — in dieser Reihenfolge.

  • Verändern — Interim, Aufbau, Turnaround, Carve-out
  • Optimieren — Prozesse, Digitalisierung, Datenflüsse
  • Befähigen — Automatisierung, KI, Werkzeuge

Vakanzüberbrückung

E-Commerce-, Marketing- oder Digitalleitung — ohne Einarbeitungsprojekt, mit klarer Übergabe an die Nachbesetzung.

Aufbau & Markteintritt

Neue digitale Geschäftsbereiche, Shops und Plattformen von null auf marktfähig — B2C und B2B, inklusive Systemlandschaft.

Turnaround

Verlustreiche digitale Vertriebskanäle stabilisieren; Kosten-, Kampagnen- und Prozessstruktur neu aufsetzen.

Carve-out & geordnete Schließung

Digitale Einheiten herauslösen, übergeben oder kontrolliert abwickeln — inklusive Systeme, Schnittstellen und Dokumentation.

Prozessoptimierung

Abläufe, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten strukturieren: Engpässe identifizieren, Prioritäten setzen und Verbesserungen im Tagesgeschäft umsetzen — inklusive Operational Excellence, nicht als Folienkonzept.

Prozessdigitalisierung

Manuelle Abläufe automatisieren, Systeme verbinden (ERP, Shop, CRM, Buchhaltung), Datenflüsse und Reporting aufbauen.

Situation besprechen

Nicht sicher, wo der Engpass liegt? Der pragmatische Einstieg ist ein strukturierter Prozess-Check mit priorisierten Handlungsfeldern.

Ergebnisse

Ausgewählte Ergebnisse.

5→27 %B2B-E-Commerce-Anteil durch EDI/OCI, BMECat & Procurement-Anbindung
+33 %Durchschnittlicher Warenkorb (264 € → 351 €) durch UX & Cross-Selling
ROAS 7,9Durch Branding- & PPC-Kampagnen inklusive Remarketing
−17 %CPA durch datenbasierte Kampagnenoptimierung und Attribution
+38 %Umsatzwachstum durch internationale Expansion in 11 Sprachräumen

Auswahl aus Festanstellungen und Interim-Mandaten — Kontext und Nachweise in den Beispielen.

Use Cases

Beispiele aus der Praxis.

Unterschiedliche Branchen, gleiche Kernaufgabe: den tatsächlichen Engpass finden, umsetzen, messbar machen.

B2B · Produzierende Industrie

Vom Schaufenster zum Vertriebsmotor

Ein statischer Shop wurde zur integrierten Plattform: Kundensegmentierung, CRM (HubSpot), Cross-Device-Tracking, EDI-/OCI-Anbindungen und BMECat-Kataloge für Procurement-Plattformen.

E-Commerce-Anteil von 5 % auf 27 % · Warenkorb +33 % · papierlose Kommissionierung
FMCG · D2C & B2B

Aufbau, Carve-out und geordnete Schließung

Neuer Geschäftsbereich Heimtierfutter: digitale Wertschöpfungslogik entwickelt, Shop und B2B-Struktur mit Händlerverwaltung aufgebaut, API-Anbindung an die Finanzbuchhaltung — und am Ende kontrolliert übergeben.

Kompletter Lebenszyklus in einem Mandat: Aufbau → Betrieb → geordnete Abwicklung
Digitalagentur · B2B-AkquiseDemo

Von der Strategie zum Lead

Markt, Positionierung und Angebote geschärft, 7 priorisierte Kundenprobleme definiert und in einen nachvollziehbaren Akquiseprozess mit eigenem CRM übersetzt.

7 priorisierte Kundenprobleme · Prozess und CRM · Demo verfügbar
Events & Ticketing · laufendes MandatIn Fertigstellung

Datengetriebene Werbesteuerung mit KI

Kampagnenarchitektur neu aufgebaut (Länderbudgets, Verkaufsphasen, Intent-Gruppen) und ein eigenentwickeltes Monitoring etabliert: Anomalie-Alerts, Momentum-Scoring, KI-gestützte Empfehlungen je Event — auf First-Party-Datenbasis.

Werbesteuerung reagiert automatisiert auf Verkaufssignale — dokumentiert & übergabefähig
MedTech · B2B2C

Digitale Lieferkette im Dentalbereich

Eine MDR-, HWG- und AWG-konforme Plattform vernetzte Zahnärzte und internationale Labore — vom Intraoralscan über Labor-Schnittstellen bis zur Logistik, zwischen Drittländern und EU.

Kürzere Durchlaufzeiten · niedrigere Kosten · Compliance-Sicherheit
Produktion · Intralogistik

Lean-Optimierung im Lager

Ein Produktionslager mit unklaren Abläufen wurde mit angepasster Lagerverwaltung und digitaler Kommissionierung in einen effizienten, transparenten Bereich verwandelt.

Struktur statt Suchaufwand: transparente Abläufe, weniger Fehler
Logistik · temperaturgeführte Lieferungen

Temperatur-Risikoprüfung für Lieferungen

Manuelle Prüfung von Sendungen gegen zulässige Produkttemperaturen und Wetterprognosen: Daten zusammenführen, Regeln definieren, Risikolieferungen automatisch priorisieren.

Prozessanalyse → Regeln → Automatisierung → Integration
Kultur & Tourismus · B2C/C2C

Krisenmanagement im Kulturbereich

Nach den Terroranschlägen in Paris: Prozesswende durch Digitalisierung, Portfolio-Anpassung und szenarienbasierte Kommunikation gegenüber Kunden und Partnern.

Stabilisierung & Wachstum trotz Markteinbruch

Jeder Fall führt zu einer ausführlichen Beschreibung — oder besprechen Sie Ihre Situation direkt im Erstgespräch.

Prozess-Check

Prozesse analysieren, bevor Lösungen gebaut werden.

Zuerst Problem und Prozess verstehen, dann die Lösung wählen. Der Prozess-Check strukturiert Ausgangslage, Symptome und Schnittstellen und priorisiert Handlungsfelder. Nicht jeder Prozess braucht KI — und nicht jeder analoge Ablauf muss digitalisiert werden. Entscheidend ist die passende Lösung für den jeweiligen Prozess.

Prozess-Check: Ausgangslage, Symptome, Schnittstellen und Handlungsfelder

Der Unterschied

Technische Tiefe,
wenn sie gebraucht wird.

Digitalisierung endet für mich nicht bei Konzepten. Ich kann bestehende Systeme verbinden, Datenflüsse strukturieren, Automatisierungen aufbauen und bei Bedarf eigene Werkzeuge entwickeln. Entscheidend ist nicht die Technologie, sondern ob sie den Prozess messbar verbessert.

Digitalisierung und KI sind kein Selbstzweck. Bei Automatisierung berücksichtige ich neben Funktion und Kosten auch Datenschutz, Datenhoheit, Anbieterabhängigkeiten und die langfristige Wartbarkeit.

Systeme & DatenERP, CRM, Shop, Analytics und operative Daten sinnvoll verbinden.
Automatisierung & KIAutomatisieren, wo Aufwand reduziert oder Entscheidungen verbessert werden können. KI nur dort, wo sie einen konkreten Mehrwert bietet.
Eigene WerkzeugeWenn Standardsoftware nicht passt, entstehen pragmatische Lösungen, Prototypen oder Integrationen.
nebolt.ai Werkzeuge auf Desktop, Tablet und Smartphone — Dashboard, Insights und Auftragsübersicht

Referenzen

Das sagen Auftraggeber.

„Durch den vollständigen Neuaufbau der digitalen Struktur schuf Herr Gerbe innerhalb kurzer Zeit die Voraussetzung, den neuen Geschäftsbereich operativ und marktfähig aufzusetzen.“

Geschäftsführer, Pauls Beute GmbH

„Er entwickelte die digitale Wertschöpfungslogik für den Markteintritt und übersetzte die strategischen Zielsetzungen in eine marktfähige Plattformstruktur.“

Geschäftsführer (Vors.), Deutsche Tiernahrung Cremer GmbH & Co. KG

„Herr Gerbe strukturierte unsere Bestell-, Kommissionier- und Versandprozesse neu und baute erstmals durchgängige, steuerbare und effiziente Prozessketten auf. Ich empfehle ihn ausdrücklich für Interim-Mandate.“

Geschäftsführer, Lebsmile Solutions Sàrl
ORGATEXPauls BeuteLean Factory Groupticketbandedouce France36grad PraxismarketingGenius CareereFinessedeukaePassage24Institut Français Deutschland

Über mich

Analysieren. Umsetzen. Übergeben.

Mein beruflicher Weg führte von Kommunikation und internationalem Digitalgeschäft über E-Commerce und Systemintegration zunehmend in die operative Prozessoptimierung. Dabei wurde Technologie für mich nie zum Selbstzweck: Sie ist ein Werkzeug, um Abläufe transparenter, schneller und steuerbarer zu machen.

Gerade in transformationsintensiven Situationen hilft mir mein Kommunikationshintergrund: Transformation scheitert häufig nicht an der Technologie, sondern an unterschiedlichen Zielen, Begriffen und Arbeitsweisen. Ich übersetze zwischen Management, Fachbereich und IT — von Geschäftsführung, Operations und Produktion bis Marketing, IT und Entwicklung.

Was mich von reinen Beratern unterscheidet: Ich bleibe bis zur funktionierenden Umsetzung. Was mich von reinen Umsetzern unterscheidet: Ich stelle vorher die unbequeme Frage, ob es die richtige Baustelle ist.

  • E-Commerce · FMCG · Industrie · MedTech · Ticketing · Gesundheit
  • Start-up (12 MA) bis Mittelstand (800 MA / 800 Mio. €)
  • Projekte in 10 Ländern · DE (C2) · FR (Muttersprache) · EN · RU
  • Führung bis 26 Mitarbeitende — auch transversal ohne Berichtslinien

Stationen: nebolt.ai (Interim-Mandate) · ORGATEX GmbH (Head of Corporate Communications) · Destination France e.U. (Leitung E-Commerce) · Ticketbande B.V. (Head of Marketing & International Sales) · Master II MCCI (FR)

Vorgehen

Veränderung in drei Phasen.

Auftauen

Analyse der Rahmenbedingungen, Festlegung von Zielen und Priorisierung der Handlungsfelder — der tatsächliche Engpass zuerst.

Bewegen

Umsetzung im Tagesgeschäft: Prozesse, Systeme, Kampagnen, Schnittstellen — mit schnellen Erfolgen, die früh sichtbar werden.

Verankern

Stabilisierung und Übergabe: dokumentierte Systeme, eingebundene Mitarbeitende, messbare Ergebnisse — die bleiben.

Werkzeuge & eigene Entwicklungen

Lösungen aus Praxis und eigener Entwicklung.

Digitale Werkzeuge aus Praxis, Prozessanalyse und eigener Entwicklung. Einige stehen als Open Source oder Community Edition zur Verfügung. Lean Boards Digital ist daneben eine Produktinitiative im Pilotstadium.

Industrial AI

Community Edition · Open Source

OEE Performance Analyzer

OEE-Verluste strukturiert analysieren – mit offenem, deterministischem Rechenkern und Erweiterungsmöglichkeiten für individuelle Produktionsumgebungen.

Analyzer ansehen →

Lean & Produktion

Pilotprojekt

Lean Boards Digital

Retrofit für analoges Shopfloor Management. Das analoge Board bleibt. Seine Informationen werden digital nutzbar.

Lean Boards Digital ansehen →

Akquise & Vertrieb

Im Einsatz

Akquise- & CRM-System

Signalbasierte Lead-Recherche, Scoring und Kampagnensteuerung – Eigenentwicklung, im täglichen Einsatz.

Alle Werkzeuge & eigenen Entwicklungen →

Hinweis: Digitale Voranalysen ersetzen keine Beratung. Verarbeitung nach DSGVO — Details in der Datenschutzerklärung.

FAQ

Häufige Fragen.

An wen richtet sich Ihr Angebot?

An Geschäftsführung, Operations und Fachbereiche in KMU (B2B und B2C), die operative oder digitale Transformation umsetzen müssen — inklusive Prozessoptimierung, Digitalisierung und Interim Management.

Wie läuft ein Erstgespräch ab?

Unverbindlich und kostenlos: Wir klären Ziele, Rahmenbedingungen und Prioritäten. Sie erhalten eine ehrliche erste Einschätzung — auch wenn sie lautet, dass Sie keinen Interim Manager brauchen.

Was kostet Interim Management?

Die Kosten richten sich nach Projektumfang und Dauer. Für kurzfristige Projekte wird ein Tagessatz vereinbart, für längere Einsätze ist eine monatliche Pauschale möglich.

Wie schnell können Sie starten?

Verfügbarkeit nach Absprache — von punktueller Unterstützung bis zur Vollzeit-Interim-Position.

Was bedeutet nebolt.ai?

„Ne boltai“ bedeutet „nicht quatschen“. Genau darum geht es: weniger reden, mehr umsetzen. Die Endung .ai steht für den datenbasierten, technologiegestützten Arbeitsstil.

Was unterscheidet Sie von klassischen Beratern?

Ich bleibe nicht bei der Empfehlung. Ich analysiere, priorisiere, bringe unterschiedliche Teams zusammen und setze Veränderungen operativ um. Technische Tiefe — inklusive Automatisierung oder eigener Werkzeuge — kommt dort zum Einsatz, wo sie den Prozess verbessert.

Setzen Sie überall KI ein?

Nein. Nicht jeder Prozess braucht KI, und nicht jeder analoge Ablauf muss digitalisiert werden. Deterministische Regeln eignen sich für klare Berechnungen und Grenzwerte. KI wird dort interessant, wo Informationen unstrukturiert sind, Zusammenhänge interpretiert oder Entscheidungen unterstützt werden müssen.

Kontakt

Situation besprechen.

Kostenfrei und unverbindlich — ich antworte in der Regel innerhalb eines Werktags.

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Sylvain Gerbe

15–30 Minuten · kostenfrei & unverbindlich